بنك الخرطوم يحذر عملاءه من الاحتيال الإلكتروني ويدعو لاستخدام القنوات الرسمية

بنك الخرطوم يوجه تحذيرًا لعملائه بشأن محاولات الاحتيال الإلكتروني، ويوضح أن بيانات الحسابات لن تُطلب عبر الهاتف أو الواتساب.

الخرطوم – مرصد السودان الان
أصدر بنك الخرطوم، اليوم الخميس، تنبيهًا رسميًا لعملائه بشأن ضرورة حماية بياناتهم المصرفية والالتزام بالتعامل فقط عبر القنوات الرسمية والمعتمدة للبنك.

وأكد البنك في بيانه أن عملاءه مطالبون بعدم مشاركة أي معلومات سرية مثل كلمات المرور أو الأرقام التعريفية أو رموز التحقق (OTP) مع أي جهة مجهولة، محذرًا من الانسياق وراء الروابط المشبوهة أو المواقع غير الموثوقة.

وأوضح بنك الخرطوم أن جميع المعاملات تتم حصريًا عبر منصاته الرسمية، مشددًا على أن البنك لا يطلب من العملاء بياناتهم الشخصية أو المصرفية عبر الهاتف أو تطبيقات المحادثة مثل “واتساب” أو من خلال صفحات غير موثقة.

ودعا البنك عملاءه إلى رفع مستوى الوعي تجاه محاولات الاحتيال الإلكتروني، معتبرًا أن الحماية تبدأ من التزام العميل بالتأكد من مصدر أي رسالة أو اتصال. كما أكد أن وعي العملاء يمثل خط الدفاع الأول للحفاظ على أموالهم وبياناتهم.